ElServer.com tiene un solo empleado estable

ElServer.com tiene un solo empleado estable.

Adivinanza, sabes cuantas personas están trabajando junto a elserver.com desde que abrió sus puertas?, no, no adivinaste. La respuesta correcta es solo 1, si solo una persona Joel Chornik. Y no es broma podes comprobarlo. Da lastima no. Supuestos cientos de miles de clientes y una sola persona duro desde que abrieron. No resulta aterrador?



Si quieres podes comunicarte directo con el http://www.joel.chornik.com/, http://twitter.com/#!/joelchornik, http://es-la.facebook.com/joel.chornik y http://ar.linkedin.com/in/joelchornik

De todas maneras podes aclarar, que no sabemos ciertamente si oscurece mas que aclarar que al día de la fecha ElServer.com tiene un Staff de 10 personas, si solo 10 personas para la supuesta cartera de clientes que según ellos seria algo así como de unos 12.000 clientes, no cierra no?

Nos olvidamos de Ariel Perelman, el socio, este personaje salió de la nada hace unos largos días atrás, pero nadie sabe nada de el http://www.arielperelman.com/.

Si deseas reclamar por ul ultimo problama de la perdida de la base de datos que ElServer.com origino a sus clientes podes hacerlo vias estos canales de comunicacion (muy elserver.com, no?)

Servicio de Hostin no recomendado.

Analia Massacane / CMO de ELServer.com / Socia Coordinadora y Editora en SanTelmoOnline.com y Analista de producto en Mapfre.
analia.massacane@elserver.com
http://ar.linkedin.com/in/analiamassacane
Si no te responde ni soluciona nada que no te sorprenda, suele prometer y no cumplir nada luego.
No recomendable para ningún puesto laboral.

Juan Pablo Corti / Responsable de Soporte Tecnico y Tecnologico de ElServer.com
soporte@elserver.com
http://twitter.com/#!/jpcorti
http://www.jpcorti.com.ar/
00-11-15-5954-7267
En una de esas te atiende pero tambien se olvida rapido de lo que promete.
No recomendable para ningún puesto laboral.

ElServer.com en manos de quines estamos..!

Para conocer un poco mejor en manos de quien están los clientes de ElServer.com http://www.joel.chornik.com/ y http://www.arielperelman.com/ por aqui podremos reclamar lo que nos deben.


Ademas mira a un grupo de empleados con ulgunas copas de mas, dios mi en manos de quines estamos http://unconsumidor.blogspot.com/2008/10/agua-mineral-de-manantial.html

Que? están borrando de Facebook y de Twitter los miles de reclamos de sus clientes, estas practicas las realizan hace años, borraron parte de su blog corporativo y hasta fotos de Flicker http://unconsumidor.blogspot.com/2008/10/elservercom-continua-editando-y.html un poco tarde.


Pidamos a esta gente que nos de nuestro dinero.

Avenida de Los Incas 3085 Buenos Aires Argentina, ahi te atenderan en persona, sino podras llamar a soporte tecnico direto al 15-5954-7267 Buenos Aires Argentina o via hola@jpcorti.com.ar o info@jpcorti.com.ar

http://www.jpcorti.com.ar/

http://ar.linkedin.com/in/juanpablocorti

http://www.facebook.com/juan.corti

http://twitter.com/#!/jpcorti

Un hosting dejó a la deriva a cientos de sitios web argentinos

Un hosting dejó a la deriva a cientos de sitios web argentinos.


Una falla en ElServer.com provocó la pérdida de bases de datos con información almacenada de los clientes. Estallaron las quejas en las redes sociales. Publicado por revista Noticias y Fortuna.

Todo sitio necesita un alojamiento web (hosting) en donde almacenar la información para que esta sea visible por miles de usuarios en todo el mundo. En términos simples, un hosting no es más que un servidor, una computadora, conectada a la red de redes las 24 hs. ElServer.com es uno de los principales proveedores de este servicio en la Argentina, con varios clientes de peso, como el foro PsicoFXP.


Sin embargo, desde el pasado lunes existe un inconveniente que afecta a cientos de usuarios y miles de sitios, producto de un error humano en las tareas de mantenimiento.

Dicho error provocó la pérdida de las bases de datos (MySQL) y hasta el momento, los propios dueños desconocen si se podrá recuperar toda la información, pese a que una de las cualidades del servicio rezaba: “10 copias completas de tu sitio, tenés backup de todas tus bases de datos. No pierdas más tu información, tus post o los listados de clientes de tu empresa: con MySQL Snapshots estás protegido.”

Según reporta la empresa, el 80% de las bases de datos fueron restauradas, pero con una copia de enero 2011, mientras que el 20% restante aún se encuentra sin sitio web.

El hecho ya ha tenido una importante repercusión en las redes sociales, en donde los clientes todavía buscan respuestas a un problema que ya lleva más de 30 horas. Se ha creado un correo especial mysql@elserver.com para todos aquellos que necesiten consultar sus dudas.

Hasta el momento y tras una consulta de FortunaWeb, la empresa no ha informado a cuántos usuarios individuales afecta la falla técnica y si compensará a los clientes que hayan perdido información almacenada en las bases de datos afectadas.

Según relevó este medio, sitios como el de la Fundación Huesped o Demasiado Cine eran dos importantes páginas que fueron afectadas.

http://www.perfil.com/contenidos/2011/06/14/noticia_0034.html

http://www.perfil.com/contenidos/2011/06/14/noticia_0034.html

Elserver.com Mysql error humano?

Estimado Cliente,

Durante la mañana de hoy Lunes, nuestro equipo detectó un inconveniente con el servicio de MySQL asociado a las direcciones IP 192.168.0.59 u 192.168.0.193. El mismo se presentaba como una degradación de performance, generando baja velocidad de respuestas en consultas SQL sobre las bases de
datos afectadas.


A fin de resolver esta situación, a las 14.30 pm se procedió a iniciar las tareas de mantenimiento requeridas para reestablecer el servicio a niveles normales. Esto implicó un corte de acceso de 10 minutos, seguido de un segundo corte, 40 minutos más tarde.


En este punto el acceso a las bases de datos afectadas fue interrumpido en su totalidad. Debido a un error humano, el acceso a las bases MySQL se vió suspendido de forma permanente, dejando el servicio inaccesible en su totalidad.

En estos momentos nos encontramos restaurando las mismas. El proceso, sin embargo, va a ser más lento de lo deseado, pudiendo llevar varias horas. Existe riesgo, también, de que parte de la información no sea recuperable.

Hemos creado una dirección de correo especial para esta situación, mysql@elserver.com, donde te solicitamos que nos escribas ante cualquier inquietud. Estamos dando completa prioridad a estos casos.

Estamos respondiendo una a una las consultas sobre el tema. La cantidad de bases MySQL afectadas es numerosa, por lo que es posible que nuestra respuesta pueda demorar. Por favor ten presente que nuestro equipo permanece 24x7 con este inconveniente como primera
prioridad.

Entendemos las dificultades que esta situación plantea para nuestros clientes, y en esta instancia sólo podemos pedirles aguarden más novedades. Acompañado, desde ya, de nuestras más sinceras disculpas por este atípico incidente.

Valoramos la confianza depositada en nuestro servicio y estaremos una vez finalizada esta etapa de restauración, informando con mayor detalle y transmitiendo qué recaudos se van a agregar para evitar que una situación tal pueda repetirse en el futuro.

Quedamos a vuestra entera disposición.

Cordialmente.

Juan Pablo Corti, Responsable de Soporte Tecnico y tecnologia de ElServer.com

Facebook / Twttier

Aquí te dejamos varios links donde podrás encontrar ayuda y referencias varias de lamentables experiencias sobre los servicios de ElServer.com

En el día de hoy la red social Facebook de ElServer.com estallo de miles de limes de mensajes de sus clientes indignados por la falta de atención, respuesta, solución y reparo por lo increíbles daños que ocasionaron y continúan ocasionando, disponemos de información sobre la cual se puede afirmar que ElServer.com esta borrando comentarios de Facebook y Twitter en el claro error de no atienden ni los mails ni los llamados de reclamos y solo responder mediante las redes sociales.

Se han perdido meses de base de datos, reseller y re vendedores están perdiendo cientos de clientes, pedidos desesperados sin ser oídos son dejados en las redes sociales como ultimo método de asentar algún reclamo y pedir algo de ayuda de parte de otras empresa de hosting para poder así mitigar la catástrofe comercial que desencadeno ElServer.com

Juan Pablo Corti responsable de tecnologia y soporte tecnico de ElServer.com si lo deseas podes encontrarlo en Linkedin en Facebook o en Twitter. Ademas es el itular de Jpcorti.com.ar en su web personal podrias tener posibilidad de que te responda tus reclamos.

15-5954-7267 Buenos Aires Argentina o via hola@jpcorti.com.ar o info@jpcorti.com.ar

http://www.jpcorti.com.ar/

http://ar.linkedin.com/in/juanpablocorti

http://www.facebook.com/juan.corti

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