jueves, 11 de septiembre de 2008

Speedy y las excusas, mala calidad de banda ancha

Aquí dejo algunas de las estúpidas excusas que Telefónica de Argentina o Speedy les da a sus clientes cuando su servicio de Internet y banda ancha es defectuoso o no anda, queda claro que lo que se publica son solo excusas y no son mas que mentiras de la empresa para salir del paso, verán que a mas de uno les suela familiar.

Su computadora tiene un virus.
Necesita del servicio Doctor Speedy.
Tiene que hacerlo ver por su casa de computación de confianza.
Aquí tenemos todo bien.
Desde acá marca que la conexión es perfecta.
Su modem podría tener algún problema.
Su modem es el problema se lo cambiaremos.
Un técnico tendría que verlo, le tomamos el día de la visita.
No sabría decirle, no hay problema alguno.
Tenemos un problema con un nodo.
Lo estamos resolviendo.

Para quienes más o menos sabemos del tema, justamente al cortar la comunicación con soporte técnico de Speedy la señal volvió, magia no?

A saber.

Yo me preocuparía con cualquiera de estas excusas o cuando nos responden que no pasa nada y todo esta en orden. Mágicamente al tomar algunos de estos consejos, respuestas o posibles soluciones, antes de ver los resultados internet vuelve.

Consejo.

Nunca le pregunten a soporte de Speedy si no tienen internet que paso o por que no tienen internet, ellos nunca tendrán nada que ver.

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